導遊有認證、旅遊有品質
關島社區大學導遊認證班締造第五十屆結業里程碑
【2010年7月2日，台北訊】關島觀光局很開心的表示，關島社區大學(Guam Community College)第五十屆導遊認證班學員均已完成總時數四十小時的課程，將為關島旅遊產業再添充滿熱情的生力軍。
關島社區學院旅遊服務業副教授Eric Chong表示，為響應關島立法院通過導遊認證法，此課程自1997年開課起，已有逾860位導遊取得合法認證。
Eric Chong表示: 「知道我們已認證這麼多位導遊實在很令人欣慰，旅遊業對關島經濟而言有舉足輕重的影響力。我們必須確保我們擁有較高的標準與專業的導遊服務，才能創造旅客對關島的良好評價。我們致力讓旅客能在此地得到珍貴難忘的體驗，因為他們的口碑就是我們最佳宣傳廣告。」
導遊認證課程分為二部分，第一部分是針對旅遊業務、客戶服務 與人口統計；第二部份則包羅歷史背景、 地理以及關島文化。
關島觀光局副局長Ernie A. Galito表示：「品質、一致性與知識涵量是讓旅客對關島難以忘懷的重要因素。很多時候，當觀光客來到關島，都是導遊對旅客訴說關島的故事。這項認證計畫可確保每位成員獲取相同資訊，也確保每一個前來此地的觀光客，獲得相同的珍貴體驗。」
依據旅遊認證法，每一位在關島執業的導遊都必須完成此課程，並於關島觀光局註冊。關島觀光局正致力進一步豐富課程內容，加入更多傳統查莫羅美食、海洋生物以及文化等資訊。
關島社區學院第50屆導遊認證班學員皆已結業。
關島資訊
關島位於馬里亞那群島最南方，面積550平方公里，為密克羅尼西亞地區各島嶼中面積最大者，島上人口約17萬人。關島海灘充滿異國風情，熱帶森林蔥鬱茂密，鮮豔花卉常年盛開，是台灣旅客理想的旅遊地點。旅客前往關島當地可體驗多元活動，包含各式水上活動如潛水、浮潛、賞鯨等、查莫洛文化、高爾夫、並可享受美式購物中心以及免稅精品商店採購樂趣。
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